Весь март доставка 0–99₽
Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. Товар должен оставаться в первоначальном состоянии, без следов использования и внешних повреждений, в оригинальной упаковке.
Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами через Телеграм или по электронной почте [email protected], обязательно указав номер заказа на сайте kusaka.dog. Мы предоставим вам инструкции по отправке товара на наш склад в Москве. Зачисление денежных средств на вашу карту займет от 3 до 7 банковских дней с даты получения посылки.
К сожалению, мы не сможем компенсировать стоимость доставки, так как это уже оказанная услуга. Все расходы по пересылке товара ложатся на покупателя.
Если вы приобрели товар через наш сайт kusaka.dog и обнаружили брак, пожалуйста, напишите нам в Телеграм или на почту [email protected], описав проблему и приложив фотографии или видео. Это необходимо сделать в течение 14 дней с даты доставки.
В случае дистанционного подтверждения брака, мы бесплатно отправим вам новое изделие или вернем средства на карту, с которой был оплачен заказ.
Если дистанционно подтвердить дефект не удастся, мы предоставим вам инструкции по отправке товара на наш склад в Москве. В случае подтверждения брака, мы компенсируем все расходы по обратной пересылке. Товар должен оставаться в первоначальном состоянии, без следов использования и внешних повреждений.
